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Comment supprimer mon compte ?
Vous avez enfin trouvé votre moitié, et nous en sommes ravis pour vous ! 💕
Si vous êtes ici, c'est que vous envisagez de supprimer votre compte Meetic. Nous respectons votre choix et sommes là pour vous aider à le faire facilement. La décision de se retirer d’une plateforme peut être difficile, mais nous sommes là pour simplifier ce processus.
Voici les étapes à suivre pour supprimer votre compte : C'est rapide et sans tracas, et vous retrouverez rapidement votre tranquillité d'esprit.
- Étape 1 : Connectez-vous à votre compte sur un ordinateur. Les navigateurs de bureau sont recommandés pour la meilleure expérience.
- Étape 2 : Allez dans Mon compte > Supprimer mon profil et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Pour faciliter votre navigation, Cliquez ici pour commencer.
- Étape 3 : Votre compte sera désactivé dans les 24 heures suivant votre demande. Vous recevrez une confirmation par email pour garantir que votre demande est bien prise en compte.
Vous souhaitez faire une pause plutôt que de supprimer votre compte définitivement ? Pas de souci, vous pouvez simplement le suspendre. Cela permet de garder votre profil actif pour un retour futur.
- Étape 1 : Connectez-vous à votre compte sur un ordinateur.
- Étape 2 : Cliquez sur Suspendre mon compte dans la section Mon compte. Vous n'avez qu'à suivre les instructions fournies.
- Étape 3 : Validez votre demande. Vous pourrez ainsi revenir quand vous le souhaitez, reprenant votre aventure amoureuse là où vous l'avez laissée.
Attention si vous avez un abonnement payant : Assurez-vous de ne pas avoir de paiements en attente avant de procéder à la suppression de votre compte. La gestion de vos abonnements devrait toujours être prioritaire.
Pour les utilisateurs de l'application mobile :
- Vous ne pouvez pas supprimer ou suspendre votre compte via l'application. Veuillez utiliser un ordinateur pour ces actions.
- Pour suspendre votre compte, suivez la procédure décrite ci-dessus. Pour le supprimer, veuillez cliquer ici.
- Une fois la suppression confirmée, votre compte disparaîtra sous 24 heures. Vous recevrez une notification pour confirmer la suppression avec succès 💨.
Lorsque votre compte est fermé, nous effaçons vos informations conformément à notre politique de confidentialité. Cela garantit que vos données ne seront plus accessibles.
Nous tenons à vous remercier d’avoir été avec nous et espérons que votre expérience sur Meetic a été positive. N’hésitez pas à partager vos histoires d’amour et à inspirer d’autres célibataires à vivre une belle aventure ! Chaque expérience est unique et enrichissante.
Des questions supplémentaires ? N'hésitez pas à consulter notre FAQ ou à contacter notre service client pour toute demande d'assistance. Nous sommes ici pour vous aider à chaque étape du processus.
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